（原文標(biāo)題：開展以人為本的企業(yè)文化，打造高素質(zhì)的職工隊伍）

廣州市人民印刷廠股份有限公司（簡稱：人印股份，證券代碼：837177）始建于1953年，是中國有價證券、防偽票證印制的廣東老字號國有企業(yè)，長期為政府部門、社會各界提供防偽票據(jù)、證照、門票、標(biāo)簽等的安全防偽服務(wù)方案。

悠悠歲月，時光印刻，人印股份傳承63載，沉淀了深厚的底蘊，在市場經(jīng)濟的大潮中，奮進的人才隊伍成為人印股份直面市場競爭，加快轉(zhuǎn)型升級的戰(zhàn)略資源。公司大專以上學(xué)歷人員達到近50%，高級以上技能人才近20%，平均年齡33歲，科學(xué)的人力資源結(jié)構(gòu)是人印股份保持生命力的重要因素。

1.轉(zhuǎn)變觀念，從人力資源到人力資本的轉(zhuǎn)換。

人力資源管理隨著70后、80后成熟，乃至00后的加入，都處于一個快速發(fā)展的階段。當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定的規(guī)模后，企業(yè)人力資源管理不能憑著主觀感覺走，需要大量的數(shù)據(jù)支撐，譬如績效數(shù)據(jù)、測評數(shù)據(jù)、人才盤點數(shù)據(jù)等，因此，現(xiàn)代化的人力資源管理已不再局限于傳統(tǒng)的人事管理，在激發(fā)人的潛能的同時，需要企業(yè)將這種人力“資源”轉(zhuǎn)化為“資本”，也就意味著就像財務(wù)報表上的資產(chǎn)，需要保值增值。

對于企業(yè)來說，人力“資本”直接體現(xiàn)到人力資源數(shù)量和質(zhì)量上。譬如“十二五”規(guī)劃中，通過修訂系列的人力資源提升計劃方案，對年齡、學(xué)歷變化情況；核心骨干技術(shù)水平提升比例；薪酬年度增長計劃；拓寬員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃通道；構(gòu)建人力資源池建設(shè)（出池入池條件）等等。在質(zhì)量上就要設(shè)定人均效益、人均產(chǎn)值、人均利潤等體現(xiàn)人力資源質(zhì)量的目標(biāo)，直接衡量人力轉(zhuǎn)化為“資本”的效果。這樣人力資源就不是一盤糊涂賬，而是數(shù)字化的財務(wù)利潤報表。

2.重視人才梯隊建設(shè)，打造員工晉升平臺。

人才是第一生產(chǎn)力，人印股份十分重視對新鮮血液的補充，從2001年開始，每年都會通過各大高校的招聘會等各種渠道，挖掘優(yōu)秀畢業(yè)生加盟企業(yè)。通過入職培訓(xùn)，由中高層管理人員專門授課和外出拓展活動，寓教于樂，幫助應(yīng)屆生盡快適應(yīng)職場環(huán)境，通過“輪崗制”并設(shè)置實習(xí)期考核，為每位畢業(yè)生找到最合適的崗位，繼而通過專業(yè)崗位技能培訓(xùn)、職稱培訓(xùn)、學(xué)歷晉升培訓(xùn)等多方面培訓(xùn)，以及內(nèi)外部講師制、師徒制傳幫帶等，提升新人的崗位技能，通過給平臺、壓擔(dān)子的方式持續(xù)鍛煉，提供公開競聘上崗的晉升通道，讓優(yōu)秀人才成為公司各個重要崗位上的中流砥柱，組成公司核心骨干層。公司高效、良性循環(huán)狀態(tài)下的人力資源效力得到最大程度的發(fā)揮，成功為通過《國家高新技術(shù)企業(yè)》認(rèn)定、國家秘密載體印制資質(zhì)等多個市場準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)提供了人才支持，也讓員工的職業(yè)發(fā)展與企業(yè)需求得到很好的銜接。

3.構(gòu)建和諧勞動關(guān)系，建立完善的福利制度。

人印股份，是一支擁有共同的愿景和夢想的隊伍，員工與企業(yè)同呼吸，共命運，而建立這種牢固關(guān)系的前提，是員工與企業(yè)之間和諧的勞動關(guān)系，它離不開企業(yè)規(guī)范化治理結(jié)構(gòu)和操作規(guī)范。多年來，人印股份嚴(yán)格執(zhí)行國家省市相關(guān)勞動政策，比如法定福利（六險一金）、年休假、婚喪假等；與員工的勞動合同簽訂率為100%；主動出資為員工購買工會婦女安康、住院等五個險種等等。人印股份還為員工提供諸如節(jié)日補貼、周末雙休、培訓(xùn)券、餐費補貼、生活補貼、過節(jié)活動費、各類保險、因病致困職工上門關(guān)愛、年終獎等等；對于新引入的應(yīng)屆畢業(yè)生以及部分困難職工，優(yōu)先安排集體宿舍。除此之外，人印股份積極探索企業(yè)人力資源狀況的組合福利關(guān)愛計劃，力求全方位確保員工的基本福利與生活保障，營造“生活有保障、困難有關(guān)心、家庭能關(guān)愛”的工作生活環(huán)境，讓員工在全力拼搏的時候無后顧之憂。

4.堅持走民主管理模式，提高員工知情度與參與度。

隨著人印股份人員隊伍逐漸年輕化，平均年齡從“十二五”期間的超過40歲發(fā)展到“十三五”開局之年的33歲，員工對企業(yè)管理的關(guān)注度逐步提高，更加關(guān)注企業(yè)前景以及經(jīng)營層面的重大發(fā)展。因此，人印股份也更加重視創(chuàng)新性地做好民主管理、廠務(wù)公開工作。

除了做好日常的溝通交流，舉辦各種座談會、征求意見會外，人印股份積極借助信息化手段，逐步推行“移動OA”辦公系統(tǒng)，各項審批流程、人事任免等均公開、透明；通過搭建“人印家園”微信交流平臺、邀請職工代表參與決策會議等多種方式進行嘗試；除此之外，員工可通過公司官網(wǎng)、“人印股份”微信公眾號、資訊號等多個渠道了解企業(yè)最新動向，力求將信息及時、準(zhǔn)確傳遞給員工，提高員工對企業(yè)管理的知情度與參與度，增強員工的主人翁意識。

5.建立有戰(zhàn)略導(dǎo)向的績效體系，加強員工與企業(yè)共同發(fā)展的聯(lián)系。

為充分發(fā)揮績效考核的重要作用，人印股份對組織績效、個人績效與公司戰(zhàn)略目標(biāo)做結(jié)構(gòu)性相關(guān)，加強員工與公司共同發(fā)展的聯(lián)系。基于經(jīng)營目標(biāo)，以自上而下的經(jīng)營目標(biāo)體系和各級KPI為基本依據(jù)，設(shè)計績效體系，注重定量與定性考核指標(biāo)有機結(jié)合，通過雙方對績效目標(biāo)達成共識，被考核者對績效目標(biāo)進行承諾并簽署績效合約，將工作態(tài)度和工作能力體現(xiàn)在工作績效的改進上，讓管理者關(guān)注“做正確的事情”，員工關(guān)注“以正確的方式產(chǎn)生正確的結(jié)果”，引導(dǎo)員工支持企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)和KPI的實現(xiàn)。確定薪酬戰(zhàn)略導(dǎo)向，讓薪酬分配體現(xiàn)和支撐公司發(fā)展戰(zhàn)略，向公司核心業(yè)務(wù)、核心人才傾斜。“以崗定薪”、“以績定獎”，根據(jù)崗位的相對價值，工作績效，獎勤罰懶，以正向激勵為主，鼓勵員工創(chuàng)造優(yōu)秀業(yè)績，充分發(fā)揮薪酬的激勵作用。

6.發(fā)揮黨工團建的作用，增強員工凝聚力

人印股份始終堅持“誠信、創(chuàng)新、進取”的企業(yè)文化和精神，通過宣講培訓(xùn)、座談會、宣傳欄等多種場合宣貫公司經(jīng)營理念、愿景、使命、發(fā)展目標(biāo)等，在潛移默化中轉(zhuǎn)變員工的思維方式。充分發(fā)揮黨建帶工建、團建的優(yōu)勢，讓企業(yè)文化不再停留在口號上。在公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，工會組織了徒步協(xié)會、單車協(xié)會、讀書協(xié)會、乒乓球協(xié)會等多個愛好者協(xié)會，分別由一名領(lǐng)導(dǎo)班子擔(dān)任會長，定期舉辦各項活動，在員工中反響熱烈。每年元宵節(jié)、中秋節(jié)、重陽節(jié)等重大節(jié)日，工會還會組織游園會、聯(lián)誼會、集體登高等活動；在員工生日當(dāng)月，工會也會為員工送上定制的賀卡和神秘禮物，濃濃的祝福讓員工充滿了歸屬感。人印股份擁有一支充滿活力的團員隊伍，每年都會舉辦形式多樣的團員活動，如“人印杯”足球賽、三人籃球賽、漂流拓展、健美操比賽、志愿者行動等。豐富多彩的活動讓企業(yè)文化不知不覺融入了員工的意識中，增強員工的粘度，更加深入詮釋“誠信、創(chuàng)新、進取”的深邃含義。

在人印股份的人力資源工作中，員工從來不是“被告知”的，而是“被吸引”的。人力資源不是可以立竿見影出效果的，而是通悉心培育管理才能出成績。因此，人力資源工作是一個持續(xù)完善優(yōu)化的過程，是企業(yè)規(guī)范化需要不斷學(xué)習(xí)的，相信人印股份越來越好。